Als specialist in duurzame textielverzorging willen wij iedere dag nóg beter worden. Voor onze klanten, onze collega’s en voor het milieu. Al meer dan 100 jaar zijn wij gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van hoge kwaliteit textiel en dienstkleding en in het reinigen van de kostbare kledingstukken van cliënten van zorginstellingen. Wij leveren onze diensten aan zorginstellingen (Care), ziekenhuizen (Cure), en vakantieparken (Leisure), zowel in Nederland als in België.
Als betrouwbare partner staan we naast onze klanten en bieden we totaaloplossingen op maat. We streven naar een continue kwaliteitsverbetering, optimalisatie van de kosten over de gehele keten en verkleining van onze C02 footprint. Wij werken keihard om onze klanten blij te maken, maar hebben minstens zoveel plezier met elkaar. Samen de schouders eronder, samen successen vieren. Samen zijn we één CleanLease. Word jij onze nieuwe collega in Belgie?
Voor onze Belgische vestigingen zijn wij op zoek naar een Accountmanager (regio Antwerpen).
Ben jij een commerciële professional die energie haalt uit relatiebeheer én groei? Heb je ervaring in B2B-sales en voel je je thuis in een complexe omgeving zoals de zorg? Dan is deze functie iets voor jou.
Als Accountmanager beheer en ontwikkel je vooral bestaande klanten binnen de (gezondheids)zorg in een toegewezen regio of functioneel domein. Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorgt ervoor dat afspraken en contracten succesvol worden uitgerold en verder uitgebouwd.
Wat ga je doen?
Je combineert commercieel inzicht met operationele betrokkenheid. Je verdiept bestaande relaties, detecteert nieuwe opportuniteiten en adviseert klanten op maat.
Je rapporteert aan de Commercieel Directeur en werkt nauw samen met diverse interne teams.
Jouw verantwoordelijkheden
Account- en salesplanning
- Opstellen van jaarlijkse operationele accountplannen, in lijn met de commerciële strategie en het budget
- In kaart brengen van kansen en aandachtspunten per klant
Commerciële uitvoering & omzetgroei
- Uitrollen van goedgekeurde marketing- en salesplannen
- Uitbouwen van de omzet bij bestaande klanten
- Presenteren van producten en diensten (bezoeken, rondleidingen, mailings, …)
- Opstellen en opvolgen van offertes en contracten
- Adviseren van klanten over operationele en strategische vraagstukken
Relatiebeheer & klanttevredenheid
- Onderhouden van duurzame relaties op verschillende niveaus
- Regelmatige klantbezoeken volgens een communicatieplan
- Proactief adviseren rond efficiëntie, kostenbeheersing en optimalisatie
- Opvolgen van klachten en bewaken van gemaakte afspraken
- Correct vastleggen van klantinformatie en bezoekverslagen in het CRM-systeem
Interne samenwerking
- Nauwe samenwerking met o.a. binnendienst, klantendienst, ICT, planning & control, business development en collega-accountmanagers
- Actieve deelname aan werkoverleg en multidisciplinaire meetings
Rapportering
- Maandelijkse rapportage van omzet en salesactiviteiten voor jouw regio
- Accuraat gebruik van CRM (Salesforce is een plus)
- Signaleren van marktontwikkelingen, kansen en risico’s
Wat breng jij mee?
- Je hebt een Bachelor denkniveau.
- Je hebt minstens 5 jaar relevante saleservaring in een B2B-omgeving.
- Je hebt kennis of ervaring met openbare aanbestedingen.
- Je bent perfect tweetaling Nederlands-Frans.
- Je bent vlot in de omgang, hebt sterke sociale vaardigheden.
- Je hebt sterke commerciële en onderhandelingsvaardigheden.
- Je bent een doorzetter met een hands-on mentaliteit.
- Je bent vlot met MS Office (Excel) en CRM/Salesforce ervaring is een plus.
Wat bieden wij jou?
- Een stabiele en boeiende functie binnen een professionele organisatie
- Autonomie en verantwoordelijkheid binnen jouw regio
- Nauwe samenwerking met ervaren collega’s
- Impactvolle rol binnen de zorgsector
- Marktconform loonpakket met extralegale voordelen
Je reactie
Interesse gewekt? We zien jouw sollicitatie graag tegemoet.
