Medewerker klantenservice Care Koudekerk ad Rijn

Zonder de afdeling Klantenservice geen tevreden klanten en goed geïnformeerde collega’s. Jij gaat voor de beste service en bent de administratieve schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Word jij onze nieuwe collega.

  • placeKoudekerk aan den Rijn

Als specialist in duurzame textielverzorging willen wij iedere dag nóg beter worden. Voor onze klanten, onze collega’s en voor het milieu. Al meer dan 100 jaar zijn wij gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van hoge kwaliteit textiel. Wij leveren onze diensten aan ziekenhuizen (cure), zorginstellingen (care) en vakantieparken (leisure), zowel in Nederland als in België.

Als betrouwbare partner staan we naast onze klanten en bieden we totaaloplossingen op maat. We streven naar een continue kwaliteitsverbetering, optimalisatie van de kosten over de gehele keten en verkleining van onze C02 footprint. Wij werken keihard om onze klanten blij te maken, maar hebben minstens zoveel plezier met elkaar. Samen de schouders eronder, samen successen vieren. Samen zijn we één CleanLease. Word jij onze nieuwe collega?

 

 

De uitdaging 

Zonder de afdeling Klantenservice geen tevreden klanten en goed geïnformeerde collega’s. Jij gaat voor de beste service en bent de administratieve schakel tussen onze klanten en de interne organisatie.

Kerntaken en verantwoordelijkheden 

Je wordt verantwoordelijk voor de klantenservice voor ons segment Care (zorginstellingen). Jouw rol bestaat o.a. uit het te woord staan van zowel klanten als collega’s per mail en telefoon. Dit kan gaan over leveringen, procedures, voorraadbeheer en andere informatie die voor onze klanten belangrijk is. In de dagelijkse hectiek zorg jij voor overzicht, ben je het aanspreekpunt voor vragen en zorg jij dat alle administratie rondom bestellingen, mutaties en de mailbox op rolletjes loopt.

De afdeling bestaat, samen met jou, uit 3 personen. De werktijden zijn van 08:00 uur tot 17:00 uur.

Kennis en ervaring 

Jij hebt plezier in je werk en kan goed omgaan met werkdruk. Het liefst zet je net dat stapje extra voor de klant of je collega’s! Jij kan goed omgaan met computers, je mails zien er professioneel uit en je administratie is altijd goed op orde. Verder vragen we: 

  • Een door ervaring of opleiding verkregen mbo+ werk- en denkniveau. 
  • Enige ervaring in een soortgelijke functie.
  • 36 per week beschikbaar.
  • Je woont in de omgeving Koudekerk aan den Rijn.

  

Ons aanbod 

Voor enkel de leuke gesprekken, je supergezellige collega’s en de sfeer op kantoor kom je niet elke dag je bed uit natuurlijk. Wat bieden wij nog meer? Komt ‘ie! 

  • Een bruto uur salaris rond € 15,= en € 16,= . Wij betalen het salaris per periode van 4 weken.
  • Pensioen, reiskosten, vakantiegeld van 8,33% en een vaste eindejaarsuitkering van 5,33%.. 
  • Veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en uitzicht op een vast dienstverband.

Interesse gewekt? We zien jouw sollicitatie graag tegemoet, en zullen binnen 3 werkdagen telefonisch contact met je opnemen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Angela KraussCorporate Recruiter

Heb je nog vragen of wil je meer weten over deze vacature? Ik kom graag met je in contact.