Bij ons zorgen 2.800 medewerkers ervoor dat ziekenhuizen, zorginstellingen en vakantieparken iedere dag kunnen beschikken over hygiënisch schoon en duurzaam textiel. Daarmee vervullen we een essentiële rol in de dienstverlening die onze opdrachtgevers bieden. CleanLease is marktleider in haar sector en is een voorloper op het gebied van duurzaamheid, innovatie en groei. Dat is niet mogelijk zonder onze mensen. Daarom zorgen wij goed voor onze medewerkers. Bijvoorbeeld door goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, doorgroeimogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling te bieden.
Voor onze vestiging in Alkmaar zoeken we een Medewerker Back Office voor 36 uur per week. Lijkt het je wat om bij ons aan de slag te gaan? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Als Medewerker Back Office ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Met jouw communicatieve en administratieve talent:
• Beantwoord je vragen van collega’s over leveringen, procedures en mutaties.
• Ondersteun je HR-taken zoals in- en uitdiensttredingen verwerken, beoordelingsgesprekken plannen en audits voorbereiden.
• Draag je bij aan milieuzaken en certificeringen binnen de organisatie.
• Beantwoord je vragen van klanten en cliënten (bewoners) van de zorginstellingen, deze komen per telefoon of e-mail binnen. Dit kan gaan over leveringen, procedures, voorraadbeheer en andere informatie die voor de klant belangrijk is.
• Bestellingen die de deur uit gaan volg je op de voet, en je ondersteunt dit proces administratief.
• Bewaak je klachtenregistratie en zorg je dat klachten tijdig en zorgvuldig worden afgehandeld.
Kortom, een veelzijdige functie waarin jouw klantgerichtheid en organisatorische skills het verschil maken! Je werkt 36 uur per week, van maandag tot en met vrijdagochtend.
Wie ben jij?
Jij bent een echte aanpakker met:
• Een mbo werk- en denkniveau (verkregen door opleiding of ervaring).
• Bij voorkeur ervaring in de zorgsector en bekendheid met HR-processen.
• Bij voorkeur ervaring met telefonische klantcontact.
• Handigheid met computers en systemen.
• Zelfstandigheid, verantwoordelijkheidsgevoel én een gezonde dosis humor.
Wat bieden wij jou?
Naast een fijne werksfeer en leuke collega’s, kun je rekenen op:
• Een bruto uurloon tussen €15,- en €20,-, afhankelijk van jouw ervaring en opleiding.
• Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar voor 36 uur per week, met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Pensioen, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen (op fulltime basis), 8,33% vakantietoeslag én een vaste eindejaarsuitkering van 5,33%.
Interesse gewekt?
We kijken uit naar jouw sollicitatie! Stuur ons je gegevens en we nemen binnen drie werkdagen telefonisch contact met je op.
Let op: acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
